Foro
Solo en algunas.
P.e. en Star Treck va bien.
Hola, mnbvcxz
No hemos vuelto a saber de ti. Estamos a la espera de que nos envíes el listado de las series afectadas.
Saludos.
Laura.
- mnbvcxz22-07-2024Mi vida cambió con el ADSL
Buenas tardes.
He comprobado que el problema viene cuando se visualiza el canal Skyshowtime en la opción Guia Tv
Cuando lanzó el episodio desde la opción Menu, los idiomas funcionan bien.
Tanto Guia TV como Menu, son las opciones del descodificador que se seleccionan con el mando de éste.
La prueba la he realizado con el episodio 1 de la temporada 8.
Saludos.
- Técnico-Movistar02-08-2024Responsable Técnico
Hola mnbvcxz.
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda. Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo. Para cualquier duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo.
Angela.
- Técnico-Movistar31-07-2024Responsable Técnico
Hola mnbvcxz
No hemos recibido respuesta por tu parte. ¿Has podido realizar las comprobaciones?.
Un saludo. Oscar.
- Técnico-Movistar29-07-2024Responsable Técnico
Hola mnbvcxz.
Hemos realizado una actualización en la línea. Cuando sea posible, desenchufa el router y el descodificador de la luz, lo dejas unos minutos y lo conectas de nuevo, primero sólo el router. Espera que esté sincronizado con todas las luces encendidas. Cuando tengas acceso a Internet, conecta el descodificador y verifica el funcionamiento.
Un saludo.
Angela.