Resuelto
Sin tcm now
Hola, buenas tardes. Estoy fuera de casa y desde el día 1 de agosto, inicio de movistarplus+, no puedo acceder a tcm now (al canal tcm sí) . A pesar de estar suscrito me dice "suscribir"
Foro
Gracias. Lo haré, pero inicié mi comentario porque ví que a tí no te aportaban ninguna solución y te contestaban de rutina
Hola ramonad
Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Con relación a lo que nos comentas, ¿lo estás intentando desde el descodificador o desde la app de Movistar+? En caso de ser por está última, cierra sesión y vuelve a iniciar o desinstala y vuelve a descargarla para que se actualice y carguen todos los canales.
Un saludo,
José Tomás.
Gracias por la atención. Estoy fuera de casa y no sé si tengo o no ese problema con el desco. He cerrado e iniciado sesión tanto en la TV como en el móvil y sigue igual. Me dice suscribir o mejora tu TV. No puedo acceder a tcm now
Hola ramonad
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Un saludo,
José Tomás.
¿Datos? ¿Para qué? Como digo (y pego) en otro hilo: Los contenidos de TCM en directo y en VOD (TCM Now) entraban en Esencial y entran en Movistar Plus. El fallo es generalizado (también me sucede...). No depende de los usuarios. Nii por web, ni app, ni TV se ve TCM en VOD pero SI que se tiene acceso en lineal. La pelota está en el lado de Movistar, no en los dispositivos de los usuarios.
