Subtitulos en canal SkyShowtime
Buenas tardes, en todas las series del canal SkyShowtime y en cualquier medio reproductor, no aparecen nunca los subtitulos cuando se habla un idioma diferente del seleccionado. Por ejemplo, en Hal...
Foro
Hola tatoadsl,
Para poder revisar la incidencia en la desincronización de los subtítulos necesitamos que nos envíes en un mensaje privado el DNI del titular, la marca y modelo de los dispositivos, el sistema operativo y la versión de éste, la versión de la aplicación de Movistar instalada, la dirección IP pública desde la que te conectas, puedes ver cómo averiguarla desde aquí.
Un saludo.
Hola Comercial-movistar
He enviado la información solicitado.
Espero una respuesta y la resolución de la incidencia.
Un saludo.
Hola Comercial-movistar
Han pasado 5 días desde la última respuesta y algo me dice que no estáis haciendo nada con la incidencia reportada (viendo otras incidencias similares reportadas hace 1 año que siguen sin solucionarse).
Como se suele decir, ¿qué hay de lo mio?
Hola, tatoadsl
Hemos recibido respuesta por parte del área encargada donde nos indican que han llevado a cabo algunas actualizaciones sobre los episodios. Por favor intenta visualizar el contenido e indícanos si ya ha sido resuelto.
Un saludo.
Michel.
