Foro
Comercial-movistar
06-02-2025Moderador Global Comercial
Hola tatoadsl,
Para poder revisar la incidencia en la desincronización de los subtítulos necesitamos que nos envíes en un mensaje privado el DNI del titular, la marca y modelo de los dispositivos, el sistema operativo y la versión de éste, la versión de la aplicación de Movistar instalada, la dirección IP pública desde la que te conectas, puedes ver cómo averiguarla desde aquí.
Un saludo.
tatoadsl
07-02-2025Yo probé el VDSL
Hola Comercial-movistar
He enviado la información solicitado.
Espero una respuesta y la resolución de la incidencia.
Un saludo.