Subtitulos en canal SkyShowtime
Buenas tardes, en todas las series del canal SkyShowtime y en cualquier medio reproductor, no aparecen nunca los subtitulos cuando se habla un idioma diferente del seleccionado. Por ejemplo, en Hal...
Foro
Hola Comercial-movistar
He enviado la información solicitado.
Espero una respuesta y la resolución de la incidencia.
Un saludo.
Hola Comercial-movistar
Han pasado 5 días desde la última respuesta y algo me dice que no estáis haciendo nada con la incidencia reportada (viendo otras incidencias similares reportadas hace 1 año que siguen sin solucionarse).
Como se suele decir, ¿qué hay de lo mio?
Hola, tatoadsl
Hemos recibido respuesta por parte del área encargada donde nos indican que han llevado a cabo algunas actualizaciones sobre los episodios. Por favor intenta visualizar el contenido e indícanos si ya ha sido resuelto.
Un saludo.
Michel.
Hola Comercial-movistar
He probado a través de web si estaba solucionado y NO está solucionado. Los subtítulos en castellano siguen desincronizados.
Gracias.
Hola, tatoadsl
En primer lugar, te pedimos disculpas por el tiempo de respuesta sobre tu incidencia, te informamos que de momento el área encargada se encuentra realizando las validaciones correspondientes para solventar el error. Recuerda que desde la comunidad continuamos con el seguimiento de tu caso y una vez dispongamos de alguna novedad te informaremos.
Un saludo.
Michel.
