Foro
Vamos a realizar la consulta y volveremos a contactar contigo para informarte.
Un saludo
Tere
- RafaelP.Soler18-02-2023Más integrado que la RDSI
Sigue sin solución el problema de los subtitulos de Mezzo, un problema importante para poder disfrutar plenamente de una ópera
- Comercial.Global_movistar20-02-2023Moderator
Hola RafaelP.Soler
Nos comunica el área encargada que este canal actualmente no tiene habilitado la opción de activar los subtítulos. Estamos trabajando con el canal para avanzar en la activación, pero a día de hoy no tenemos fecha de disponibilidad.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo
Gema
- RafaelMartínAlfageme31-07-2023Más integrado que la RDSI
A fecha de 31 de julio de 2023 los subtítulos de las óperas siguen sin estar habilitados en canal Mezzo. Me parece excesivo que se nos cobre a los usuarios una cuota de acceso a este canal y no se disponga de este servicio que es fundamental para seguir bien una ópera. ¿Hasta cuándo vamos a seguir “estafados”?
- Comercial.Global_movistar19-02-2023Moderator
Hola RafaelP.Soler
En primer lugar queremos darte la bienvenida y agradecer tu participación en la comunidad.
Hemos trasladado la consulta para poder informarte. En el momento que tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo.
Saludos. Toñi