Foro
Hola RafaelP.Soler
Nos comunica el área encargada que este canal actualmente no tiene habilitado la opción de activar los subtítulos. Estamos trabajando con el canal para avanzar en la activación, pero a día de hoy no tenemos fecha de disponibilidad.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo
Gema
A fecha de 31 de julio de 2023 los subtítulos de las óperas siguen sin estar habilitados en canal Mezzo. Me parece excesivo que se nos cobre a los usuarios una cuota de acceso a este canal y no se disponga de este servicio que es fundamental para seguir bien una ópera. ¿Hasta cuándo vamos a seguir “estafados”?
- pacu11-03-2025Yo probé el VDSL
Hace un par de días que he contratado el canal Mezzo y aunque en la guía de programas se indica que los subtítulos son accesibles con el mando a distancia a mi la única opción que me sale es “no disponible”.
¿Me puede confirmar alguien si es posible poner subtítulos en las operas?
Gracias
- Comercial-movistar11-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, pacu.
Para poder verificar tu caso con mayor eficacia, compártenos una fotografía de lo que nos comentas, donde pueda evidenciarse la no disponibilidad de subtítulos y trasladamos la consulta.
Quedamos a la espera.
Que tengas buen día,
Orlith.- pacu11-03-2025Yo probé el VDSL
Buenas tardes:
De acuerdo con lo solicitado adjunto copia del programa de la ópera donde se especifica que hay subtítulos disponibles y foto de la pantalla de tv donde se observa que no hay opción de subtítulos.
Saludos
La zorrita astuta, de Leoš Janáček
Libreto del compositor basado en 'Liska Bystrouska' de Rudolf Těsnohlídek
Subtítulos disponibles para este programa con su control remoto