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La solución que me das, ya la he hecho sin resultado. Es un [....] de promoción. Desde bono cultural me dicen que sólo puedo pagar mes a mes una suscripción, si quiero contratar vuestra promoción ( paga 4 meses y ten un año gratis) es inviable. Lo dejo por imposible, una decepción. Conozco a gente que le pasa lo mismo. Y lo peor es como nos marean.
Saludo.
- Comercial-movistar07-05-2025Moderador Global Comercial
Hola Álvaro 2
Lamentamos el malestar generado con esta situación, desde el correo que te hemos indicado anteriormente atendemos todas la incidencias con el servicio, no obstante indicarte que para suscribirte a Movistar Plus+ con el Bono Cultural Joven, debes seguir estos pasos:
1. Asegúrate de tener el Bono Cultural Joven, que puede ser físico o virtual.
2. Accede a la página web para el registro y selecciona la opción de “Pago Anual”.
3. Inicia el proceso para crear una cuenta en Movistar Plus+.
4. Realiza el pago de la promoción utilizando tu tarjeta del Bono Cultural Joven.
Por otra parte, si deseas continuar disfrutando del servicio una vez finalizado el periodo contratado con el Bono Cultural Joven, deberás cambiar el método de pago por una tarjeta de débito.
Saludos Pilar.