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Avatar de Ricki76
Ricki76
Yo probé el VDSL
11-03-2019
Resuelto

The Good Doctor - Faltan capítulos T2

Buenos días, Al acceder al apartado de SERIES he visto que en la Temporada 2 faltan los capítulos 11 y 12 pero sí están los posteriores (hasta el 15). ¿Qué ha sucedido? ¿Los van a cargar o me van ...
  • Avatar de JavierR-Movistar
    JavierR-Movistar
    14-03-2019

    Buenos días,

     

    Me confirman que ya vuelven a estar disponibles.

     

    Un saludo

Avatar de MarcosTD
MarcosTD
Mi vida cambió con el ADSL
26-03-2019
pablo, he encontrado solución a nuestro problema.
A mi tampoco me aparecen en la tele a través del desco HGU pero he logrado verlos lanzando los capítulos desde el móvil.
Si tienes la app de Movistar+, en el móvil o Tablet, y está conectada a la red Wi-Fi de tu casa podrás seleccionar el contenido, en este caso el capítulo de The Good Doctor que quieras (ya que en la app sí aparecen) y lanzarlo para reproducirlo en la tele.
Por arte de magia, funciona!!!
Avatar de PabloMartínVicente
PabloMartínVicente
Yo probé el VDSL
27-03-2019
Si pero en ese caso lo reproduce en HD y no en 4K. De hecho gracias a lo que me has dicho me acabo de dar cuenta que a partir del capítulo 13, desde el deco, no están en UHD sino en HD.
  • Avatar de PabloMartínVicente
    PabloMartínVicente
    Yo probé el VDSL
    27-03-2019


    Ayer llame el 1002 y me indicaron que debía cambiar el PIN de compra. Lo hice y aparecieron los episodios que faltaban. Pero al cabo de unas horas habían vuelto a desaparecer, internet volver a cambiar el PIN pero ya no funcionó.
    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      28-03-2019

      Hola PabloMartínVicente:

       

      He abierto avería y nos mantenemos a la espera de la resolución.

       

      Un saludo, Diana.

      • Avatar de Técnico-Movistar
        Técnico-Movistar
        Responsable Técnico
        01-04-2019

        Hola PabloMartínVicente:

         

        La incidencia ha sido cerrada, ¿ha quedado resuelto?.

         

        Un saludo, Diana.