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Quisiera saber si es cierto las noticias sobre que van a desaparecer estos canales, de los mejores de la plataforma. Creo que de ser así muchos pensaremos en cambiarnos de plataforma... Basta de eliminar canales buenos y meter morralla!
Según he leído, hay un incremento de precio en las tarifas a partir de Enero, y me encuentro con que desaparecen canales como De casa, o Cocina, así como otros 12 canales.
Me parece lamentable la decisión, puesto que esos canales no tienen ningún tipo de opción en la parrilla que queda.
Mi pregunta es si habrá alguna contraprestación, o es que vamos a pagar más por menos.
Y no me vale que digan que tienen canales propios que pueden suplirlos, porque no es verdad.
Muy decepcionado y lo dicho, me parece vergonzoso
- jesusmanuelp14-12-2024Yo probé el VDSL
😂🤣en fin me río por no llorar por las respuestas que dan, da lo mismo que nos quejemos aquí, es igual que las quejas desde hace años de que quiten el ruido de navegación de la app, de que quiten los logos de edad que estropea los tv oled, que mejoren la app del Apple TV, que no pongan anuncios en un servicio premiun, que mejoren los router y decos...... y como veis viven en los mundos de yupis no haciendo caso al cliente, y encima a los pocos que nos quedamos acribillado a subidas de precios todos los años injustificadas, por qué si comprendo que suban Netflix, Disney+ .. pero que suban de precio el paquete TV y encima te quiten canales, y seguramente a cambio de otros de [....], pues como es una tomadura de pelo
La única solución es bajas masivas y que el encargado de ese departamento le pase factura por tal chapuza de estrategia comercial
- CarlosLosMios16-12-2024Yo probé el VDSL
Estoy de acuerdo en todo que dices menos en una, cada vez que hay subidas o quitan canales no hago más que leer que... "ahora me doy de baja"ya pasó cuando quitaron AMC seletk, pero se dieron 4 de baja, mientras tengan el monopolio del fútbol no se da de baja ni dios, yo sí me di de baja en su día ahora estoy en O2 con el Movistar+ básico y AMC+ y AMC Selekt (puesto que el básico para todos tenía 4 de amc) completando el Movistar y pago por todo Internet,móvil,televisión y Amazon-AMC seletk y AMC+ 50 € , solo tienes que ver el grito en el cielo de Netflix por compartir cuenta y al final incluso han facturado más con todos que se iban a dar de baja y con Movistar va a pasar lo mismo mucho me doy de baja pero al final la gente va a seguir y mientras no sea una baja masiva se van a reir del cliente todo que quieran y más que es lo que están haciendo y como el fútbol lo tienen en la temporada 25/26 saben que no tendrán ninguna baja más que a 4 que no les gusta el fútbol, luego con vuestras quejas ponen en esta comunidad y en otras el comunicado que tienen ya grabado (haciendo como que no pasa nada)que no tienen ni que volver a escribirlo y encima con la cara dura de decir que le des al botón problema solucionado.
- Comercial-movistar14-12-2024Moderador Global Comercial
Hola mercurio_13
Si te interesa seguir teniendo AMC Selekt (los 14 canales), puedes contratar directamente, en Amazon Prime Video por un coste de ,99€/mes, vas a poder seguir disfrutando de los contenidos a través de nuestro desco, vas a poder seguir viendo a través de la plataforma en Movistar+.
¿ Podemos ayudarte en algo más ?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón " Aceptar como solucionado " del post en el que se te ha resuelto tu caso.
Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos. Lourdes- Comercial-movistar14-12-2024Moderador Global Comercial
Hola mercurio_13
Si te interesa seguir teniendo AMC Selekt (los 14 canales), puedes contratar directamente, en Amazon Prime Video por un coste de 3,99€/mes, vas a poder seguir disfrutando de los contenidos a través de nuestro desco, vas a poder seguir viendo a través de la plataforma en Movistar+.
¿ Podemos ayudarte en algo más ?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón " Aceptar como solucionado " del post en el que se te ha resuelto tu caso.
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Saludos. Lourdes
- Comercial-movistar14-12-2024Moderador Global Comercial
Efectivamente el paquete AMC Selekt dejará de estar disponible en el catálogo de Movistar Plus+ a partir del 1 de enero de 2025. Desde esa fecha, se cesará la emisión de los canales incluidos en este paquete y se dejará de cobrar su cuota mensual.
Se enviará una comunicación a los clientes que lo tienen contratado a partir del 13 de diciembre de 2024.
En cuanto al incremento en las tarifas es cierto que a partir del 25 noviembre se ha ido informando a los clientes la comunicación en los anexos de la factura. Desde el 03 de diciembre ya se empieza a contratar tarifas con los nuevos precios, los cuales entrarán en vigor el 13 de enero.
Vas a tener lo que tienes actualmente menos ese paquete AMC Selekt y los canales que estén incluidos en él, dejarás de pagar la cuota mensual de dicho paquete.¿ Podemos ayudarte en algo más ?
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Saludos. Lourdes
- Nauj98126-12-2024Más integrado que la RDSI
Buenas. Yo ya lo he contratado por Prime y solo puedes ver los directos. No hay ni guia, para ver programas anteriores, pero si, para ver los futuros….
A mi personalmente me amarga la vida, porque era lo que mas usaba.
Pues nada, habra que volver con Vodafone, que solo tienen el problema de la mala facturacion los 2 primeros meses que hay que estar llamando para que te apliquen bien la oferta y luego te olvidas. Tienen desco con Alexa y Dolby Atmos integrados, no como el desco de Movistar, que estaria bien para los años 2000, no para estar entrando en el 2025. Es que es surrealistaResumiendo…pagar mas por menos
Gracias Movistar, por el regalo de Navidades, bravo!
- israelvj26-12-2024Yo probé el VDSL
Ponte tivify, 7,99€ al mes y entran todos esos canales y puedes parar y hacia atrás, los 7UD, etc… o sino Digi TV por 7€ al mes si estás en donde dan servicio. Incluso me iría a Vodafone, que lo tienes todo mucho más barato que [....] Star y tiene roaming en USA.
- CarlosLosMios16-12-2024Yo probé el VDSL
"Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón " Aceptar como solucionado " del post en el que se te ha resuelto tu caso.
Y aún estaréis convencidos que el post está resuelto solo con decir
"Efectivamente los 14 canales desaparecen" cuando Movistar sabe lo que va a hacer si pone o no pone más canales en sustitución, no es una decisión de 5' sino de meses para llegar a un acuerdo que ya se ha visto que no ha llegado y lo que va a hacer Movistar lo sabe hace días que solo lo dirán cuando suban las tarifas el 13 de Enero para justificar dicha subida.
- Lorvader15-12-2024Más integrado que la RDSI
Hola,
Como usuario de Movistar estoy indignado que supriman el canal Historia de la parrilla, uno de los pocos canales que tienen un espíritu formativo y cultivador. Es una vergüenza esta decisión de suprimir este canal.
Revisen bien esta decisión.
Saludos.
- Comercial-movistar15-12-2024Moderador Global Comercial
Hola Lorvader
Recogemos todos los comentarios y sugerencias comentadas en este hilo para que sean analizadas.
Lamentando las molestias que esta situación pueda estar ocasionando.
Un saludo