Hola, JLAlcobendas
¡Bienvenid@ a la comunidad Movistar!
Te informamos que a partir del día 13/01/2025 comenzarán las nuevas condiciones para los servicios de Fusión/miMovistar. Esto se debe a que queremos que cada cliente disfrute de la mejor calidad, por ello, seguimos invirtiendo para ampliar la red de Fibra y disponer de la red 5G+ más rápida de España, además de continuar con los mejores contenidos de entretenimiento. Dichas actualizaciones de precios se han notificado a nuestros clientes en los anexos de las facturas del mes de noviembre o diciembre.
Un saludo.
Andrés.
Incorrecto. En mi caso, ni en la factura de noviembre ni en la diciembre hay anexo alguno ni se informa de ninguna variación de precios. Lo acabo de comprobar en la app.
Me voy a divertir con la OCU.
A mí nadie me ha informado de nada.
Una mentira más… y ya van…
Otra mentira más.
Solo he recibido la notificación del incremento del coste de establecimiento de llamada a 55cts para la línea adicional.
De toooooodo lo demás. Ni rastro.
Mentís más que habláis.
Esperando recibir la factura de enero para reclamarla. Me tenéis que demostrar que he recibido la comunicación, no al revés, con un mínimo de 30 días.
Ya vais tarde.
Se me agotan los calificativos.
Hola, Redbaron
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Te informamos que la notificación sobre la actualización en precios o condiciones del servicio, también la puedes recibir por medio de SMS o correo electrónico a los medios de contactos que tienes disponibles.
Un saludo.
Andrés.
