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Por aquí otro cliente más que se va a otra compañía.
No es normal que mantuvieran el precio cuando quitaron varios canales como Amc o sundance y ahora van y quitan otros cuantos y además suben la cuota mensual.
Gracias movistar por hacerme ahorrar dinero a partir de ahora con otro operador.
Aquí hay varios problemas en cuanto a la decisión de dejar de emitir los canales de AMC.
Evidentemente dejar de tener 5 o 14 canales disponibles a la vez que te suben la cuota es indignante.
Que intenten "sustituir" esos 5 canales por 4 nuevos, ya sólo por cantidad no parece correcto. Sin contar que los que tenían el paquete de AMC pierden 14 por sólo 4 y aunque le dejen de cobrar ese paquete es una pérdida importante de contenidos.
Después de los "sustitutos", aunque todavía no podamos juzgar su calidad, sí podemos opinar si van a cubrir el mismo tipo de contenidos que los que nos quitan.
BBC Drama, según hablan, son exclusivamente series británicas, quizás también películas... Más o menos podríamos emparejarlo con Canal Hollywood (por ser ambos de ficción), aunque con un estilo totalmente diferente.
BBC History lo equiparamos con Historia. Aunque evidentemente Historia tiene bastante contenido que no es sobre historia, sino más bien de entretenimiento. Habrá que ver cómo es el canal de BBC, pero no parece que cubra el mismo espectro.
BBC Food lo equiparamos con Canal Cocina. Me imagino que el de BBC será todo contenido anglosajón doblado, mientras que en Cocina gran cantidad es de cocina nacional. Así que, aunque sean de cocina ambos canales, tampoco ofrecen algo similar.
BBC Top Gear lo equiparamos con... nada. Supongo que será un canal de coches y coches y coches, que muy bien si lo ponen para el que lo quiera ver, pero que no viene a cubrir nada de lo que nos quitan.
Y nos quedan los Canal Decasa y Enfamilia que no se "sustituyen" con nada.
Sin contar con los canales propios del paquete de pago, para los que tampoco dan alternativas.
Así que ya de primeras, sin saber la calidad de los canales BBC, te cambian unas cosas por otras diferentes y más cantidad por menos.
Y luego está el problema de que, evidentemente, mucha gente no sólo es que quiera un tipo de contenido en concreto, sino que quieren unos programas en concretos, que eran los que estaban siguiendo en Movistar hasta ahora.
Quien seguía un programa del Canal Historia en concreto no quiere dejar de verlo para ver otro programa diferente aunque sea del mismo estilo. Quien veía un programa del Cocina no quiere dejar de verlo para ver otro diferente de cocina. Quien veía un programa concreto del Canal Decasa no quiere dejar de verlo para ver... para ver nada en su lugar. Sin contar con quienes veían las series de AMC que no podrán seguir viéndolas.
Que la solución que Movistar da a esto sea que te vayas a Prime, pagues la cuota de Prime y contrates el paquete de AMC con Prime es vergonzosa. Quizás deberían recomendar también a los clientes que se vayan a Vodafone o a Orange para seguir viendo los contenidos que quieren...
Y sobre si la culpa es de AMC o de Movistar... Algunos hablan como si conociesen todas las filias y fobias que hay entre unas compañías y otras. Yo como cliente, de Movistar en este caso, lo que quiero es que Movistar me ofrezca la mayor cantidad de contenido, al menor coste posible, y que no me quite el contenido que quiero y al que estoy acostumbrado. Y si la culpa de que no pueda seguir disfrutando de esos contenidos es ajena a Movistar, quiero que Movistar me explique las causas. Y esto no ha sucedido (al menos todavía). Con esas explicaciones ya podría yo decidir si las causas que me da la empresa a la que pago me son válidas o no. Pero aquí lo que sabemos es que todos esos canales sólo desaparecen de Movistar y que los clientes de todas las demás compañías podrán seguir disfrutándolos.
En resumen, menos contenido por más dinero.
VERGONZOSO.