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Buenas tardes, un poco decepcionada con ustedes cambian los canales el día uno de este año y hasta cuándo vamos a esperar para tener los nuevos?. Porque lo normal es que el mismo di y estuvieran los nuevos canales. Porque la cuota seguro que no se me va a rebajar por estar sin los canales
Esperemos que por los canales sean buenos y que no nos quieran cobrar más por ello. Y qué El canal de cine sea bueno y no lo quieran cambiar por otros canales como veo que el de series lo queréis sustituir por cine. Ya que si es así nos quitaríais el de cine ( Hollywood) y el de series de Movistar. Entonces sería una trampa nos cambiaría estos canales por uno.
Hola, Asia1
Te informamos que los nuevos canales, se compararan en la última semana del mes de enero de 2025.
Un saludo.
Michel.
- Redbaron01-01-2025Yo probé el VDSL
Comercial-movistar Si vamos a estar un mes sin el contenido antiguo, y sin recibir los nuevos canales, exijo compensación en factura.
¿No es lo justo? Ahh, se me olvidaba que esto es Movistar… Quita contenido y sube el precio. De verdad, de verdad…cómo se puede tener tanta caradura????
Quiero presentar reclamación. Puedo hacerlo ahora o tengo que esperar a que se emita la factura del periodo de enero de 2025.
PD: esto deberíamos estar haciendo TODOS, porque esto ya es el colmo…
- Asia101-01-2025Más integrado que la RDSI
Buenas tardes pues nos tendríais que hacer un descuento por quitarnos canales y no tener preparados los otros. Qué para subir las tarifas bien qué lo hacéis.
- Comercial-movistar01-01-2025Moderador Global Comercial
Hola, Asia1
Entendemos lo que nos comentas y lamentamos las molestias que te hemos podido ocasionar, sin embargo, como te hemos mencionado se estarán incorporando los nuevos canales en la última semana de enero 2025.
Un saludo.
Michel.
- smerk3001-01-2025Yo probé el VDSL
me parece en este caso que llevan razón los que opinan enfadados cosas sobre la integración de los nuevos canales sea a final de mes, por eso en algún hilo ya he dado mi opinión y he dicho que lo más cosrecto es que los nuevos canales, cambios etc... fueran antes del día 13 que es cuando empiezan las subidas, pero vamos se que es mi simple opinión y no creo que le hagan mucho caso...