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1798 Respuestas
- bertusus19-01-2025Yo probé el VDSL
CarlosLosMios , las opciones 1 y 2 vienen a ser lo mismo. Aguantar y esperar es pagar más por un mal servicio. Así que solo quedan 3 opciones, diría yo.
Saludos.
- CarlosLosMios19-01-2025Yo probé el VDSL
No se para qué dais tantas vueltas a los canales de AMC seletk, no van ha volver por lo menos a corto plazo y no por qué no pueda haber un acercamiento entre ambas sino por orgullo y dar la razón al cliente, que han puesto ponzoña vaaale, que te han subido el precio vaaale, pero solo hay 3 opciones posibles:
1-aguantarte,esperar y pagar más por un mal servicio
2- darte de baja
3-buscar otra alternativa yo tengo Movistar +(9,99€) y Tivify(7,99€)
Antes Movistar +(12€) paquete de AMC seletk(3,99€) solo una reflexión...para el que tenga Amazon prime video, cuantos años has estado sin HBO Max ? Cuantas quejas de clientes tenía? la tenías que descargar bajo tú responsabilidad (pirata por así decirlo) ahora es solo Max y ya está en su app Store, que volverá AMC seletk a Movistar... no lo dudo, pero tardará
- María CR19-01-2025Yo probé el VDSL
Javier_134h pues entonces no me has leido bien. El fin último de una empresa es generar beneficios, por supuesto. Pero cuando ese beneficio está íntimamente ligado a la satisfacción del consumidor no todo vale.
Si es el responsable de tus beneficios, el abonado que con su fidelidad contribuye a la permanencia en el tiempo de la empresa, no lo tratas bien ni aún cuando te pide una rectificación, mucho me temo que no se está haciendo bien.
Y a Movistar se le pide que rectifique, que ya está bien de maltrato. Que no nos tome por idiotas y nos quiera colar la burra. 4 canales pésimos y en abierto en otras plataformas, por el montón de AMC Selekt y los que ya quitaron a cambio encima de subir precios.
Y una plataforma mal integrada (capada) que tampoco es una bicoca.
Sin mencionar el fácil recurso de mejoras técnicas que por cierto nunca llegan como ya se ha dicho por aquí.
Que no, que no cuela.
Rectificación ya!!.
- javier_134h19-01-2025El WIFI me llevó al sofá
María CR estoy de acuerdo con tu visión. Pero decir que las empresas no se tienen que crear para el beneficio de uno mismo es una cosa que es vivir en un mundo irreal.
La persona que monta una empresa la monta porque sabe que va a generar dinero y beneficios debido a un servicio que ofreces. En primera instancia uno monta algo en su propio beneficio. Es lógico pensar que una empresa cuando ofrece un servicio ofrece un beneficio a alguien que paga por ese servicio.
Cómo bien puse en el post inicial, el que lleva la empresa es en primera instancia el que responsable de la misma. Si tus clientes deja de comprarte tus beneficios se reducen, y eso si que afecta al bolsillo.
Si el que lleva la empresa es alguien competente, tarde o temprano cambiará. También es cierto que si Telefónica entra en crisis, sabe que el Gobierno de turno no le va a dejar caer por el cuento que les trae.
Lo dicho.
- javier_134h19-01-2025El WIFI me llevó al sofá
myworldintro Totalmente de acuerdo con tu opinión. Gracias por comentar.
- María CR19-01-2025Yo probé el VDSLmyworldintro gracias por tu aportación. Si Movistar tenía alguna duda seguro que con tu comentario ya la ha resuelto. Gracias por tu colaboración.
- David_123419-01-2025El WIFI me llevó al sofá
Claro que les han salido gratis, como que son canales fast que están en Pluto tv o rakuten donde se pueden ver gratis.
BBC History es tan malo que hasta lo han quitado de Pluto tv por su bajísima audiencia. Lo que pasa que los de Movistar nos tratan como gil y poias a los que estamos puestos en estos temas de tv de pago (no me canso de repetirlo aquí). El problema es que se aprovechan de la ignorancia de las personas (sobretodo de cierta edad) que no están informadas y con eso tragan porque les parece una “sustitución” buena.
Tienen hasta la nula vergüenza de publicar en su canal de Telegram los canales como “inconfundible calidad” solo por llevar el nombre de BBC. Hasta son tan censuradores y tan ruines que han quitado en su canal de Telegram la opción de reaccionar con pulgar abajo tras varias publicaciones con esa reacción de varias personas. Viva la libertad de expresión ¿verdad movistar?
Movistar por mucho que se esfuerce en camuflarlo ya hace años que tiene la mala fama de maltratar a sus clientes. Pero a los jefes (estómagos agradecidos) de esta compañía se la suda por completo.
- Hulrrich19-01-2025Más integrado que la RDSI
Que son buenos canales... 🤣
Es de lo peor que se puede tener en un servicio de pago por visión a día de hoy, contenido muy viejo, solo tienes que ver la fecha de los programas que retrasmite... 2005...2007... repetición continua de los programas, cada día los mismos contenidos una y otra vez y por la información que he visto, BBC apenas está haciendo contenido para estos canales en la actualidad, así que no esperes ver contenido nuevo.
Estos canales han sido la consecuencia de la necesidad de poner (ALGO) rápidamente para que los usuarios de Movistar+ no se quejen demasiado y no tengan la excusa de cambiar de operadora.
A parte de que les habrá salido prácticamente gratis el acuerdo con la BBC.
Saludos.
- myworldintro19-01-2025Yo probé el VDSL
Movistar no va a reconsiderar recuperar los canales de AMC. Desde hace tiempo tenían pensado cargárselos.
Lo único que revertiría la situación, sería crear canales de marca propia Movistar relacionados con las temáticas suprimidas: cocina, viajes, hogar, documentales, cine de autor (acuerdo o compra de Filmin) y español de los 60/70 (acuerdo con flixole), cine de acción (potenciar programación Acción por Movistar), cine de terror (creación de Terror por Movistar) y algún canal de dibujos animados/familiar (para cubrir vacío de Enfamilia y Disney Channel).
Pero vamos, que esto es soñar despierto, película de ciencia ficción. Olvidémoslo: Movistar nunca lo hará. Es más fácil e infinitamente más barato incorporar esta *asura de canales. La suerte que tienen es que la competencia es aún peor. Pero a la larga esto les pasará factura.
- María CR19-01-2025Yo probé el VDSL
Javier_134h las operaciones entre empresas no están solo para beneficio de las empresas, ya que éste está intimamente ligado a la satisfacción del beneficiario de los cambios gestionados. En telecomunicaciones eses aspecto gana muchos enteros.
Es decir, que hay una plataforma que perjudica gravemente a sus abonados, con lo cual sale perdiendo ella misma, al no llegar a acuerdos aunque sea de mínimos con una generadora de contenidos tan importante como AMC Network.
Desde aquí y muy encarecidamente les estamos pidiendo una rectificación inmediata. Yo creo que los abonados son importantes, ¿no?. ¿O acaso volvemos aquello de todo para el abonado pero sin el abonado?.
A estas altura una muestra de respeto sin duda alguna no es mandar a agentes comerciales a dar alguna que otra respuesta genérica en estos foros, no. Una muestra de respeto es una comunicación directa a todos los abonados pidiendo disculpas por la operación fallidada y la promesa de reabrir negociaciones con la única finalidad para la incorporación nuevamente y de forma inmediata de los canales sustituidos. Ya después si quieren hablamos de las mejoras varias incluso de carácter técnico que la que tanto hablan y nunca se producen.