Estimada/o Movistar:
yo ya tenía Flixolé hace varios años, y lo pago anualmente con una tarjeta bancaria.
Ahora veo que tengo la opción de ver Flixolé dentro de los canales que ofrece Mimovistar, con la factura que ya pago a Movistar.
¿Cómo hago para que los de Flixolé tomen nota de que no me tienen que cobrar en la tarjeta bancaria y sí a través de Movistar?
Un cordial saludo.
Jf21. Voy a mirar tu caso, te pido que por favor me envíes por mensaje privado la siguiente información:
Para enviar un mensaje privado hazlo "Pulsando aquí" y pincha en la opción de crea nuevo mensaje.
La opción que me ha dado es: cancelar la suscripción en la web de Flixolé -y ver sus contenidos a través del descodificador de Movistar-; o continuar con ellos y ver desde su web o la app de mi televisión Samsung su canal.
¿Cómo se cancela Flixolé en Movistar? Lo pregunto para saberlo sólo, ya que tengo recién renovado Flixolé y tengo hasta Mayo 2027 para pensármelo.
Un saludo, Yulieth. Gracias por su ayuda.
Hola, Jf21
Para evitar estos cargos, es necesario comunicarte con atención al cliente de Flixolé. Si tienes alguna consulta adicional, házmelo saber. Estaré a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo
Yulieth.
