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Hola querría darme de baja del servicio YAVOY de un móvil de empresa
CIF: B50028695
Telefóno de gestión: 678436135
Contacto: Carlos Gimeno Lerín
- Victor.F_Telefonica Empresas21-12-2018Coordinador Comercial Empresas
Buenos días CarlosGL1,
Para solicitar la baja del servicio Yavoy, debes enviar un SMS con la palabra BAJA al 2217.
Si tu línea corresponde a una extensión de centralita, el SMS debes enviarlo al 02217.
Gracias y saludos,
- CarlosGL121-12-2018Más integrado que la RDSI
Hola,
Me ha sido imposible ya que al enviar el mensaje me dice que no ha sido posible enviar dicho mensaje:
La Extensión fija marcada no tiene asociada una dirección email.
- Victor.F_Telefonica Empresas26-12-2018Coordinador Comercial Empresas
Hola CarlosGL1,
El SMS debes enviarlo desde la línea móvil donde quieres quitar el servicio Yavoy.
Te recuerdo cómo se hace:
Enviar SMS con la palabra BAJA al 2217.
Si tu línea corresponde a una extensión de centralita, el SMS debes enviarlo al 02217.