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Jose G.
Yo probé el VDSL
07-05-2025
Resuelto

Ayuda con un dispositivo fantasma!

Buenas tardes,   Hace un par de semanas me pasaron a Telefónica Empresas por algún motivo desconocido. Después de indagar, nadie ha sido capaz de darme el motivo, se entiende que ha sido algún tip...
  • Buenos días Jose G. 

     

    En relacón al terminal en rent to rent que aparece en la imagen de la factura aportada, para que puedan darte informacion sobre el contrato y realizar las gestiones oportunas has de contactar con asesor empresas por uno de estos medios:

    Opción 1: Envío de un email con tu petición/consulta  al buzón  asesorpersonal@telefonica.es,   indicando en el campo asunto  CIF: XXXXXXXXX para que asesor te pueda identificar.
    Opción 2: Llamada de teléfono al 1489 (01489 si llamaras desde una extensión móvil  o centralita).

     

    Un saludo