Dar de baja Yavoy
Buenas tardes; He intentado quitar el yavoy del móvil, enviando BAJA al 2217 y llamando y ha sido imposible ya que dice que el teléfono no existe. Cómo podría desactivarlo?
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Hola almudenalopez89,
Para dar de baja el servicio Yavoy, hay que mandar un SMS con la palabra BAJA al nº 2217.
En tu caso, al tratarse de una línea asociada a un producto de empresas, tienes que escribir el cero delante, es decir 02217.
Saludos,
Hola almudenalopez89
Revisando la línea móvil que nos has proporcionado comprobamos que está segmentado como Gran Empresa por lo que hemos trasladado tu consulta a los compañeros de Empresas para que te puedan ayudar lo antes posible.
Un saludo. Jaime.
No he recibido respuesta sobre este tema y sigue saliendo el tono de llamada... por favor es muy urgente!!
Hola @almudenalopez89
Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .
Un cordial saludo ; Antonio :smileywink:Gracias Antonio.
Ya he mandado un mensaje con los datos de empresa que es como está dado de alta el teléfono. Por favor es bastante urgente ya que no podemos tener ese tono en un teléfono de empresa.
Hola @almudenalopez89
Si quieres pasanos tus datos por Privado (Nº teléfono móvil , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Antonio :smileywink:
