Hola Gola,
Ya he solicitado al área de sistemas que den de baja el Yavoy en la línea. Una vez nos confirmen que está hecho, te lo hago saber.
Saludos :smileyhappy:
Hola Gola, es un placer,
creo que los sistemas de gestion se encuentran operativos y funcionando correctamente, por lo que te ruego intentes dar de baja nuevamente el servicio Yavoy, aplicando paso a paso las siguientes indicaciones:
El procedimiento es rapido y sencillo, indicando que la palabra "BAJA" debes escribirla sin espacios y sin las comillas.
1º - Envia de forma gratuita "BAJA" al 2217 y recibiras desde este mismo numero un mensaje que dice aproximadamente algo asi, "Yavoy info: Con Yavoy...¿Te apetece probar Yavoy 2 meses gratis? Envia gratuitamente SI o NO al 2217, en tu caso como deseas prescindir del servicio, tienes que enviar NO al 2217 para confirmar la baja del mismo, recibiendo por ultimo, un mensaje que indica la cancelacion de Yavoy. (la baja puede tardar hasta 24 horas en efectuarse).
En caso de que tengas problemas o surjan errores durante el proceso, por favor indicalo nuevamente en este hilo.
Gracias por entrar en la Comunidad y felices fiestas.
Salud:smileywink:s.
Buenos días @Gola
Bienvenido a la Comunidad. :smileyhappy:
Siguiendo los paso que te comentado thonio podrás gestionar la baja del servicio Yavoy.
Perdona las molestias.
En caso de que tengas cualquier otra consulta, no dudes en escribir de nuevo en la Comunidad.
Un saludo Alejandra.
