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11 Respuestas
- DavidFerMar27-04-2024Entre al s.XXI con GPRS
Buenas tardes de s谩bado COLBON y bienvenido a Comunidad Movistar 馃檪
Mientras no recibes una respuesta oficial te paso este art铆culo con la informaci贸n que solicitas:
----------------------------------Otras facturas:
Si necesitas el duplicado de una factura de antig眉edad superior a 1 a帽o y hasta 8 a帽os, ya no eres cliente y no tienes acceso a tus facturas, o necesitas el env铆o puntual de una factura a una direcci贸n distinta de la que figura en la parte superior de la misma (puedes consultarlo descargando la factura resumen en PDF), enviando un correo electr贸nico a escritos.gp@telefonica.com adjuntando la siguiente informaci贸n:
- Copia de la documentaci贸n acreditativa del titular/raz贸n social en vigor, por las dos caras (NIF, CIF, NIE ...)1.
- Petici贸n concreta (indicando Factura/ Mes/ A帽o).
- Direcci贸n de correo electr贸nico.
(1) Documentaci贸n acreditativa:
En caso de Representante de Empresa:
- NIF del Interlocutor
- Poder Notarial.
Si se trata de persona Autorizada con poder notarial:
- Copia del NIF en vigor o documentaci贸n alternativa del titular
- Copia del NIF en vigor o documentaci贸n alternativa de la persona autorizada
- Documentaci贸n acreditativa de la representaci贸n
Si el titular es una comunidad de vecinos, debes enviar:
- Copia del acta o poder notarial donde figure el nombramiento del representante legal
- Copia del NIF en vigor o documentaci贸n alternativa de la persona autoriza
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Tambi茅n puedes esperar a ser atendido en este mismo hilo por los moderadores, ellos tambi茅n podr铆an ayudarte con la gesti贸n.
Quedando a tu disposici贸n para cualquier duda, recibe un cordial saludo y feliz fin de semana! David