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planpc
Yo probé el VDSL
19-11-2017

Liberar Xacom 2N Smartgate UMTS

Buenas noches,

 

necesito liberar el dispositivo, hemos cambiado a fusion empresas y queremos darle uso.

 

Gracias

5 Respuestas

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  • Avatar de Victor.F_Telefonica Empresas
    Victor.F_Telefonica Empresas
    Coordinador Comercial Empresas
    11-12-2017

    Hola planpc,

     

    No hemos recibido la contestación ni la información que te solicitábamos.

    Procedemos a cerrar el post.

     

    Saludos,

  • Avatar de Victor.F_Telefonica Empresas
    Victor.F_Telefonica Empresas
    Coordinador Comercial Empresas
    04-12-2017

    Hola planpc,

     

    Nos informan que debemos enviar el terminal al fabricante para que lo libere.

    Para ello, lo recogeríamos en tu domicilio.

    Para la recogida, necesitamos el domicilio completo, horario, número de teléfono y persona de contacto que atenderá a nuestro mensajero.

    El terminal debes entregarlo sin accesorios y sin ninguna clave de bloqueo.

     

    Te lo devolveríamos en un plazo de 15 días.

     

    Nos quedamos a la espera de tu aceptación y del envío de la información que te pedimos.

     

    Gracias y saludos,

     

  • Avatar de planpc
    planpc
    Yo probé el VDSL
    23-11-2017

    Buenos días,

     

    ayer tarde les envié msje. privado con la información.

     

    Gracias y un saludo