Foro
He insertado una tarjeta sim movistar y el terminal me dice que tiene restringida las llamadas entrantes y salientes.
¿Algún moderador me puede ayudar por favor?
Quedo a la espera.
Gracias.
Buenos días cristinahoeft
En relación a la consulta que nos realizas , para poder ayudarte necesitaría que me aportaras una serie de datos por mensaje privado
Según indicas es un enlace de centralita , por lo que sería necesario realizar recogida del equipo para poder desbloquearlo.
Los datos que necesitarmos son:
CIF y nombre de la empresa
Nº línea a la que iba asociado el equipo
IMEI, Marca y Modelo.
Dirección de Recogida
Horario.
Persona y Teléfono de Contacto
Quedo a la espera de los datos
Un saludo
- cristinahoeft25-07-2016Mi vida cambió con el ADSL
Buenos días.
EL terminal se lo he comprado al anterior titular de la linea.
Tendré que contactar con el / ella para solicitarle la información que se me pide.
Desde que tenga dicha información, te lo haré saber por m.p.
Gracias, un saludo
Cristina.
- MACAAL_Telefonica Empresas25-07-2016Antiguo Moderador
Hola de nuevo cristinahoeft
Tal como nos comentas ,quedamos a la espera de que nos puedas aportar los datos y ayudarte en la gestión que nos solicitas.
Un saludo
- cristinahoeft25-07-2016Mi vida cambió con el ADSL
Mensaje privado enviado.
Quedo a la espera de su respuesta.
Gracias, un saludo
Cris