Foro
Buenos días.
EL terminal se lo he comprado al anterior titular de la linea.
Tendré que contactar con el / ella para solicitarle la información que se me pide.
Desde que tenga dicha información, te lo haré saber por m.p.
Gracias, un saludo
Cristina.
Hola de nuevo cristinahoeft
Tal como nos comentas ,quedamos a la espera de que nos puedas aportar los datos y ayudarte en la gestión que nos solicitas.
Un saludo
- cristinahoeft25-07-2016Mi vida cambió con el ADSL
Mensaje privado enviado.
Quedo a la espera de su respuesta.
Gracias, un saludo
Cris
- MACAAL_Telefonica Empresas26-07-2016Antiguo Moderador
Buenos días cristinahoeft
Nos confirma el fabricante que es necesaria la recogida del equipo para poder desbloquearlo. Hemos aportado los datos que nos has enviado por privado.
Contactarán contigo para avisarte de la fecha y hora en que pasarán por la dirección indicada.
Un saludo
- cristinahoeft26-07-2016Mi vida cambió con el ADSL
Muchas gracias por tu rápida contestación.
Por tu experiencia, ¿sabrías decirme cuánto tardarán en realizar esta gestión de recogida - desbloqueo - y entrega del terminal?
¿Este proceso conlleva algún coste?
Un saludo.
Cris.