Foro
Hola de nuevo cristinahoeft
Tal como nos comentas ,quedamos a la espera de que nos puedas aportar los datos y ayudarte en la gestión que nos solicitas.
Un saludo
Mensaje privado enviado.
Quedo a la espera de su respuesta.
Gracias, un saludo
Cris
- MACAAL_Telefonica Empresas26-07-2016Antiguo Moderador
Buenos días cristinahoeft
Nos confirma el fabricante que es necesaria la recogida del equipo para poder desbloquearlo. Hemos aportado los datos que nos has enviado por privado.
Contactarán contigo para avisarte de la fecha y hora en que pasarán por la dirección indicada.
Un saludo
- cristinahoeft26-07-2016Mi vida cambió con el ADSL
Muchas gracias por tu rápida contestación.
Por tu experiencia, ¿sabrías decirme cuánto tardarán en realizar esta gestión de recogida - desbloqueo - y entrega del terminal?
¿Este proceso conlleva algún coste?
Un saludo.
Cris.
- MACAAL_Telefonica Empresas03-08-2016Antiguo Moderador
Buenos días cristinahoeft
Tras la recogida del equipo ,quedamos a la espera de que el mensajero vuelva a pasar para la entrega del enlace móvil ya desbloqueado.
Un saludo