Portabilidad mitad ciclo facturación - Factura completa
Buenos días,
El día 3 de Agosto mi portabilidad de Movistar a O2 se completo, como la portabilidad fue realizada a mitad del ciclo de facturación pensé que en la factura que me llegaria el día 13 de Agosto, el precio a pagar seria mas o menos la mitad de un ciclo normal, mi sorpresa fue que cuando me llego la factura me habían cobrado como si fuera un mes normal cuando el día 3 de Agosto ya se me corto toda la televisión de Movistar y mis lineas(móvil y fija) ya estaban con O2.
Me gustaría que el dinero que se me ha echo pagar de mas se me devuelva.
Gracias.
