Hola AndresSanchez87,
Muchas gracias por tu interés.
Te explico el procedimiento:
Cuando un terminal se incluye en el listado de teléfonos robados, se bloquea automáticamente, lo que impide que dicho terminal se pueda volver a utilizar.
Previamente a este paso, el dueño del terminal ha puesto la denuncia correspondiente en la comisaría de policía y lo ha notificado a Movistar.
Si quieres hacer llegar el terminal a su propietario, debes notificarlo a la policía. Ellos seguirán el procedimiento legal para hacer llegar el aparato a su dueño, que posteriormente podrá solicitar el desbloqueo, aportando la documentación correspondiente.
Saludos,