Foro
Hola, Manolo Zamora
Bienvenid@ a la Comunidad.
¿Te refieres a acceder a Movistar plus+ con las cuentas que tenías?
Un saludo,
Rocio.
me refería a seguir utilizando los correos electronicos con dominio telefonica,net que tenía. Parece por lo que me dicen que no es suficiente tener la tv con vosotros para mantener los correos. Pero ahora me ocurre que el satélite ha dejado de funcionar. Cuando enciendo el decodificador (cuando se enciende) me sale un mensaje de que introduzca fecha y hora actual y debajo hay un mensajito que dice "No hay señal". Si pongo la hora y la fecha sólo se queda ese mensaje en pantalla
- Comercial-movistar03-11-2026Moderador Global Comercial
Hemos recibido tus datos. Haremos validaciones sobre tu incidencia.
Un saludo, Dairon.
- Comercial-movistar03-11-2026Moderador Global Comercial
Es correcto, no es posible mantener el servicio de correo electrónico solo teniendo contratado TV satélite.
Para ayudarte con la incidencia en el descodificador, por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos. Para ello puedes dar clic aquí y presionar la opción de "enviar mensaje"
- DNI y nombre completo.
- Teléfono de contacto.
Un saludo, Dairon.
- Técnico-Movistar04-11-2026Responsable Técnico
Hola Manolo Zamora
Gracias por la información solicitada. Para continuar con la gestión, es necesario que nos envíes un mensaje privado con un móvil de contacto, ya que será el número que utilizará el técnico para ponerse en contacto contigo en caso de que sea necesario.
Una vez lo recibamos, podremos generar la incidencia técnica y dar continuidad a la gestión para que el técnico pueda comunicarse contigo directamente.
Quedamos pendientes de tu mensaje.
Un saludo.
Jhoan.