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vmsignes
Yo probé el VDSL
12-11-2024
Resuelto

Área de cliente no muestra facturas, gestiones, mi perfil

Tenemos un problema cuando accedemos al Área de cliente desde hace 2 meses. Accedemos con usuario y contraseña. Cuando seleccionamos en la parte superior izquierda Facturas Gestiones Mi perfil ...
  • Avatar de vmsignes
    vmsignes
    12-06-2025

    Ya lo he revisado y parece que todo funciona bien.

     

    Sólo comentar que habéis tardado 7 meses en resolver la incidencia...

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vmsignes
Yo probé el VDSL
12-06-2025

Ya lo he revisado y parece que todo funciona bien.

 

Sólo comentar que habéis tardado 7 meses en resolver la incidencia...

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
12-06-2025

Hola, vmsignes 

 

Nos alegra saber que has podido acceder y agradecemos tu paciencia mientras estuvimos trabajando para resolver esta situación.


Haznos saber si tienes alguna otra duda o si consideras que tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.

 

Saludos.

Viviana.