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carloscio_'s avatar
carloscio_
Más integrado que la RDSI
17-09-2024

42,90 oferta

El viernes fuí a la tienda porque me daba error al hacer por la web la promocion de 42,90, me confirmó el empleado que serian 42,90 durante 12 meses, en lugar de los 125 sin promocion, ya que al venir de finetwork que es parte de vodafona, era apto para dicha promocion, hoy me llega esta correo que pone que pagaré 109, y que se quedan en 99, me pueden ayudar? Movistar 

3 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-09-2024

    Hola, carloscio_ 

     

    Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo.

    Heiner.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-09-2024

    Hola, carloscio_ 

     

    Hemos recibido tus datos de forma correcta y por mensaje privado, te hemos enviado el detalle de la consulta realizada. Si tienes alguna duda adicional, infórmanos. 

     

    Un saludo.

    Heiner.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-09-2024

    Hola, carloscio_ 

     

    Bienvenido a la comunidad. 

     

    Informarte que debido al tipo de descuento u oferta, en ocasiones ocurre que en el resumen del contrato no se ve reflejado el importe del mismo, si no el importe sin ningún descuento. Aun así, para poder confirmar que la oferta se ha activado de manera correcta, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:

     

    • Nombre completo del titular. 
    • Número del DNI. 
    • Línea móvil de contacto. 

    Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.

     

    Quedamos pendientes a tu respuesta.

     

    Saludos.

    Heiner.