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arizonamedusa
Mi vida cambió con el ADSL
04-09-2026

"5 días sin nevera por entrega defectuosa. Caos y mentiras en el 1004 REQ000007343376

Hola,Escribo desesperada porque el pasado lunes me entregaron una nevera totalmente golpeada y defectuosa. Llevo 4 días sin nevera, tirando la comida a la [....],más el hielo que estoy comprando para...
5 dias sin nevera
importante
necesidad
niños
Urgente!
Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
06-09-2026

Hola, arizonamedusa.

 

La gestión realizada continúa en curso y, en cuanto el área encargada me dé respuesta, te escribiré.

 

Entiendo la importancia de tu caso y la urgencia de tener pronto la nevera, y te aseguro que estoy haciendo todo lo posible para ayudarte.

 

Saludos,

Yenireth.

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arizonamedusa
Mi vida cambió con el ADSL
07-09-2026

1 SEMANA SIN NEVERA!Y CON UNA NEVERA OCUPANDO MI COCINA.

BASTA YA!

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-09-2026

    Hola arizonamedusa 

     

    He reiterado la solicitud de desistimiento, solicitando la retirada inmediata del frigorífico defectuoso, vamos a seguir insistiendo y en cuanto nos respondan te comentamos.

     

    Saludos.