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JOSE1406
Yo probé el VDSL
22-12-2025

ACCESO MOVISTAR+

Buenas tardes, 

llevo unos días que no tengo acceso a movistar+, y no puedo restablecer contraseña. 

Por favor necesito que me ayuden para iniciar sesión correctamente o informarme si hay algún problema.

Gracias.

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-12-2025

    JOSE1406 ¿Al intentar restablecer la contraseña te aparece algún mensaje de error por que sitio intentas realizar el cambio? 

    Brayan.

  • Avatar de JOSE1406
    JOSE1406
    Yo probé el VDSL
    22-12-2025

    "El usuario y/o contraseña no coinciden"

    y no me permite restablecer contraseña.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-12-2025

    Hola, JOSE1406 

    Bienvenido a la comunidad.

     

    ¿Te aparece algún tipo de error cuando intentas acceder? 

    Un saludo

    Brayan.