Aclaración sobre pack Fibra 1 Gb y 2 líneas ilimitadas
Tenía contratado el paquete Fibra 1 Gb y 1 línea móvil ilimitada, y he realizado una portabilidad para tener la segunda línea móvil con datos ilimitados. En el contrato que he firmado, en la letra pequeña pone, ilimitada 30 Gb a máxima velocidad y cuando lo supere se navegará a 2 Mb.
Esto ya lo pregunté en la tienda cuando recibí el contrato, me anularon y me volvieron a enviar otro, las dos veces venía igual, comprobaron en el programa que ellos utilizan, que la segunda línea móvil viene Datos ilimitados ultrarrápidos y en la App también he comprobado que pone Datos ilimitados ultrarrápidos.
¿Puede ser un error?
La parte del contrato donde viene esa información;
Y esto es lo que viene en la Web que se comercializa.
Hola, Peon2torre
Para revisar el tipo de contrato que tienes, envíanos por mensaje privado los datos del titular del servicio:
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Un saludo.
Andrés.