Acometida obra nueva vivienda unifamiliar
Buenos días, Estamos construyendo una vivienda unifamiliar y queremos saber dónde y de que manera hay que dejar la previsión para la acometida a la red de telecomunicaciones. En Movistar nos ind...
Foro
Buenas tardes, BNIP
Bienvenido a la Comunidad Movistar 🙂
BNIP ha escrito:
He tratado de abrir una incidencia en Petter.telefonica.es, como le habéis indicado a otros usuarios, pero la dirección de la parcela no aparece como verificada en dicho formulario (ya que es para instalaciones existentes).
¿Cómo podemos proceder?
En este otro hilo, Técnico-Movistar indica lo que se debe hacer en estos casos:
Si es en la ubicación donde te encuentras se puede hacer uso de la ubicación por GPS, en caso contrario, será necesario incluir la dirección completa. En ocasiones, puede no reconocer el nombre de la calle, sirve con poner una aproximada y luego en la casilla de "Indicaciones" poner la ubicación exacta o toda la información que se considere importante para la ubicación del lugar en donde se tienen que realizar estos trabajos.
La situación también está recogida en el Manual de usuario de la plataforma, donde se explica que "si en este proceso no se encontrara la calle correcta, se repetirá el proceso con la calle más cercana posible y se dejarán los comentarios necesarios en el campo Indicaciones".
Un saludo
