Foro
Si, he logrado rellenar el formulario, pero de momento no he recibido comunicación alguna. Sabéis más o menos cual suele ser el plazo de respuesta?
Gracias
Hola, BNIP
La información facilitada por map_20 (Gracias por el aporte) es correcta. Si tu incidencia está en plazo reclamable >30 días y aún no tienes información, podrás registrar una reclamación siguiendo los pasos indicados anteriormente.
Un saludo.
Laura.
- BNIP27-11-2024Más integrado que la RDSI
Pasó 1 mes, he reclamado el ticket y sigo sin respuesta.
Tengo parte de la obra parada esperando alguna información.
- Comercial-movistar28-11-2024Moderador Global Comercial
Hola BNIP,
Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
- Comercial-movistar27-11-2024Moderador Global Comercial
Hola BNIP
Observamos que la incidencia continua abierta y aparece en resolución inminente, se hace referencia a la construcción de un unifamiliar. No debe demorarse ya que como te he comentado aparece como respuesta inminente.
Saludos Pilar.
- Comercial-movistar27-11-2024Moderador Global Comercial
Hola BNIP
Los plazos son aproximados, si has rellenado el formulario contactaran contigo. No obstante si lo deseas podemos ver si hay información asociada, facilítanos por privado tu DNI y el número de la incidencia.
Saludos Pilar.