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Miguel217
Mi vida cambió con el ADSL
16-03-2025
Resuelto

Activación caja edificio

Buenas tardes,  Somos una comunidad de un edificio de obra nueva que desde hace 2 años estamos intentando contratar vuestra fibra. El problema es que vienen los instaladores porque la caja está ya p...
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    Comercial-movistar
    17-03-2025

    Miguel217, vemos que el último pedido es de septiembre de 2024 y fue cancelado por la falta de Cto, tal y como nos indicas. Deberíamos hacer un pedido nuevo para que se estudie la posibilidad de la instalación de la misma de nuevo. 

    Si estás de acuerdo con esto, confírmanoslo y lo gestionamos.

    Un saludo, Vero.

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Miguel217
Mi vida cambió con el ADSL
01-04-2025

Pero va a haber alguna novedad? Porque aunque haya hecho el pedido hace un par de semanas, con el problema llevamos más de un año y durante en ese año no hubo tampoco ninguna solución...y veo que ahora tampoco la va a haber.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
01-04-2025

Hola, Miguel217 

 

Como lo hemos informado anteriormente, nos encontramos a la espera de más información por parte del área técnica, ya que se están realizando las validaciones correspondiente sobre la instalación del servicio. En el momento que contemos con novedades, te lo diremos.

 

Un saludo.

Andrés.