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Avatar de ULISES_VLC
ULISES_VLC
Yo probé el VDSL
18-10-2018
Resuelto

ACTIVAR CANAL PLAYBOY MOVISTAR+ SATÉLITE

Buenos días. Recientemente me han instalado MOVISTAR+ satélite y aunque en el paquete que contraté indica que el canal Playboy está incluido, está desactivado.

¿Qué tengo que hacer para verlo sin ningún coste extra?

¿Hay algún otro canal que venga desactivado por defecto?

Un saludo y gracias, 

  • Avatar de ULISES_VLC
    ULISES_VLC
    25-10-2018

    Puesto al habla con el 902, me han confirmado el precio final de 90 euros... foreros estabais en lo cierto, gracias por vuestra insistencia.

    Me siento totalmente [....]. En dos llamadas diferentes, jamás me hablaron del paquete básico de 25 euros, ni en la primera de información, ni en la llamada de contratación. De hecho en la grabación para el contrato, dijeron el precio únicamente de 65 euros.

    He puesto una reclamación para que accedan a la grabación, pero la operadora ya me ha adelantado, que lo único que me van a ofrecer es cancelar el contrato si no estoy conforme por el precio.

    Ufffff, estoy que muerdo!!!!

    Foreros, alguna otra solución que se os ocurra? Puedo poner una reclamación en consumo, pero no creo que tengo mucho recorrido.

19 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de NIKKIS
    NIKKIS
    Yo probé el VDSL
    25-10-2018

    Todo lo debas hacer te llevará tiempo, pero adelante, pq tienes razón.

     

    Al moderador: No son 90 euros/mes, sino 95 euros/mes. Se justifica con los precios de la oferta vigente de julio2018 aún vigente. Me lo confirmaron a mi hace poco porque lo pregunte, pues tenía dudas con las ofertas nuevas q han salido ultimamente. Así q pq 90?

  • Avatar de ULISES_VLC
    ULISES_VLC
    Yo probé el VDSL
    25-10-2018

    Puesto al habla con el 902, me han confirmado el precio final de 90 euros... foreros estabais en lo cierto, gracias por vuestra insistencia.

    Me siento totalmente [....]. En dos llamadas diferentes, jamás me hablaron del paquete básico de 25 euros, ni en la primera de información, ni en la llamada de contratación. De hecho en la grabación para el contrato, dijeron el precio únicamente de 65 euros.

    He puesto una reclamación para que accedan a la grabación, pero la operadora ya me ha adelantado, que lo único que me van a ofrecer es cancelar el contrato si no estoy conforme por el precio.

    Ufffff, estoy que muerdo!!!!

    Foreros, alguna otra solución que se os ocurra? Puedo poner una reclamación en consumo, pero no creo que tengo mucho recorrido.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-10-2018

    Buenos días ULISES_VLC,

     

    Disculpa que no se te haya dado la información antes, efectivamente tienes contratado el paquete Premium Extra que incluye el canal Play Boy y el coste es de 65€/mes pero le tienes que sumar 25€ de Movistar + Familiar, este  paquete básico, tiene un coste de 40€ pero al tener contratado el Premium Extra se queda en 25€, por tanto la factura final es de 90€/mes.

     

    Salu2

    Maribel 

     

     

  • Avatar de ULISES_VLC
    ULISES_VLC
    Yo probé el VDSL
    24-10-2018

    Muchas gracias Comercial.Global-movistar. Dadas las dudas que ha generado este hilo... puedes confirmar la cuota mensual de mi servicio de sólo televisión por satélite. Cuando lo contraté me dijeron 65 euros, con el pack Premium  y otros usuarios en este hilo dicen que ese precio es imposible. 

    Saludos,

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-10-2018

    Hola ULISES_VLC

     

    Ya hemos activado el canal Playboy que cómo te habíamos comentado por seguridad estaba desactivado.

     

    Un saludo, Arancha

  • Avatar de NIKKIS
    NIKKIS
    Yo probé el VDSL
    22-10-2018

    oferta en:

     

    Oferta Comercial Movistar+

     

    No dejes el espacio entre el punto que esta a continuacion del 1, y la m

    (He dejado el espacio porque ni no no sale en el chat)

  • Avatar de NIKKIS
    NIKKIS
    Yo probé el VDSL
    22-10-2018

    Lo acabo de ver...

    Si se contrata el Premium extra, se paga

    65euros mas 30 euros en lugar de 40 euros por el Familiar Movistar series extra.

    Se puede ver en la oferta de JUlio de este año, aun vigente.

     

     

  • Avatar de NIKKIS
    NIKKIS
    Yo probé el VDSL
    20-10-2018
    Tienes toda la razón PacoFreire.
    65 + 40
  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    20-10-2018

    ULISES_VLC

     

    Efectivamente, para tu mayor seguridad, los Moderadores podrán confirmarte los precios que corresponden.

     

    ¿Precios Movistar para Península y Baleares y por tanto con IVA incluido?

     

    Ya te adelanto entonces que 65 € es, efectivamente, el precio del Paquete Premium Extra , pero también habría que sumarle el importe correspondiente del paquete básico 'Movistar+ Familiar', 40 €/mes.

     

    Independiente que el contrato fuese sólo TV por Satélite o Fusión+ pero con señal de TV por Satélite.

     

    Te incluyo a continuación los respectivos enlaces con sus infos correspondientes.

     

    Configuración Paquetes TV Movistar y fuera de los contratos Fusión

     

    Fusión+ Premium Extra