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amteipel
Yo probé el VDSL
14-05-2026

Actualización equipos

Llevo años con un router antiguo GPT-2741GNAC y voy viendo que salen nuevos router smart wifi 6, wifi 7, que se instalan a nuevos clientes.

¿No hay ningún plan de actualización de equipos para clientes que, como yo, llevan muchísimos años en Movistar? ¿Se tiene que averiar el equipo antiguo antes de que se me ofrezca una merecida actualización? ¿Tengo que darme de baja y volver a contratar para poder tener el equipamiento al día?

12 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-05-2026

    Hola, amteipel 

     

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