Hola, acabo de mudarme a una vivienda de nueva construcción con Licencia de Primera Ocupación aprobada. Telefónica realizó la instalación del RITI/Edificio, pero la dirección exacta no aparece en vuestro sistema. Solicito un Alta de Dirección en GESCAL (o Validación Técnica de Planta Externa) para que la dirección conste como conectable.
TamC. Te he enviado por privado la información que me indicas.
TamC Te he ayudado brindado información sobre la disponibilidad de fibra. Si tienes alguna otra duda, no dudes en escribirme.
Si consideras que tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
TamC. Te he enviado por privado la información que me indicas.
Pero me puede confirmar que han dado de alta la instalación en GESCAL, por lo que tengo entendido una vez dado de alta ya el resto de compañías pueden comprobarlo. Me pueden indicar lo siguiente:
Muchas gracias
Desde aquí solo puedo confirmarte la disponibilidad de fibra con Movistar, en las demás compañías, TamC, te sugiero comunicarte con cada una de ella, para que puedan brindarte información.
Buenas tardes, no me aparece cuando le doy a comprobar cobertura de fibra en otras compañías, ya que quiero realizar un análisis de mercado para ver qué condiciones son más beneficiosas para mi, ¿que más tengo que hacer para asegurarme que si tengo fibra? En la web del mapa cobertura BA fija no aparece. Quedo a la espera
TamC, gracias por la información. He consultado tu dirección y en el sistema nos figura con cobertura de fibra.
Por favor, indícame en cuál de nuestros servicios estás interesado y con gusto solicitaré el alta para ti. O, en caso contrario, dime si quieres tener, además de la fibra hogar, también líneas móviles y paquetes de TV. Adicionalmente, confírmame si algunas de las líneas son portadas y de cuáles compañías las traerías.
Estaré a la espera de tu respuesta para ayudarte en todo.
Hola, TamC. Bienvenid@ a la Comunidad.
Para ayudarte, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:
Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.
Saludos,
Yenireth.
