Foro
Hola,
Acabo de enviarte por mensaje privado los datos que me has solicitado.
Espero noticias. Gracias por la ayuda.
Hola Carlos.Usuario.
Al ir a realizar la consulta a instalaciones vemos que había ya una realizada, indican que se ha enviado a la empresa colaboradora para su realización e indican que si no hay problemas de permisos o constructivos debería estar en 20 días.
Saludos.Ascen.
- Comercial-movistar22-10-2018Moderador Global Comercial
Hola Carlos.Usuario.
La respuesta de instalaciones tiene fecha de hoy, por lo que serían a partir de hoy, no especifica si son naturales o laborales, es la estimación que tienen para que esté realizado en ese tiempo entendemos que son 20 días de trabajos.
saludos.Ascen.
- Carlos.Usuario.22-10-2018Mi vida cambió con el ADSL
Hola,
Gracias por la rápida respuesta. Dos dudas, en cuanto al plazo de 20 días:
- ¿Se refiere a dias naturales (incluidos sabados y domingos) o lavorables?
- ¿20 días desde ahora o desde que se detecto el problema?
- Comercial-movistar29-10-2018Moderador Global Comercial
Hola Carlos.Usuario.
Te hemos realizado consulta a instalaciones para que nos puedan facilitar información respecto a la ampliación necesaria para poder finalizar la instalación de los servicios que nos has solicitado. Te mandamos privado con el número de la misma y te la vamos comprobando para informarte al respecto.
Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink: