Ampliación CTO fibra (8 meses esperando)
Buenos días, intentare ser educado aunque estoy desesperado. Contrate movistar fibra hace mucho tiempo, me pasaron la orden a cobre durante la instalación porque la CTO estaba saturada, me dieron...
Foro
No me vale porque yo ya he hecho un pedido de fibra y la tengo contratada, no puedo hacer un segundo pedido. Necesito una solución ya. No voy a iniciar un segundo contrato por lo mismo.
Además, este proceso que me indican ya se hizo, y la solución de los técnicos fue pasar la orden a cobre, hacer la instalación en cobre y se supone que pasar la orden de ampliación de la CTO al departamento de despliegue, y aquí estamos después de 8 meses.
Tengo mucha paciencia, pero porfavor, no me hagan perderla con este tipo de respuestas. Tienen la información suficiente como para saber que esa respuesta no es válida para mi caso y no soluciona para nada el problema que tengo.
