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Avatar de JJugon
JJugon
Yo probé el VDSL
10-12-2012
Resuelto

ATENCIÓN, LA FIBRA VINCULA EL NUMERO A MOVISTAR PARA SIEMPRE

Esto es un caso de fibra óptica de 50mb pero se da igual con cualquier contrato de fibra.  Paso a resumir un poquito este "engaño" que esta realizando Movistar, no informando al cliente de este de...
ADSL FIBRA
Paso a cobre
  • Avatar de JJugon
    JJugon
    27-01-2013

    ya me lo han solucionado, para el que tenga el mismo problema.

     

    Teneis que pedir la baja de la fibra, y conservar la lina, y a los 15 dias mas o menos,

    os volveran a instalar el cobre.

     

    Y ya sois libres otra vez.

     

    Fijate lo complejo que es, y me han negado esta informacion los de Movistar. 

     

    En mi caso, me lo ha gestionado otra compañia. ( no voy a decir el nombre para no trollear )

     

    Un saludo.

Avatar de Pulgoso
Pulgoso
Yo probé el VDSL
26-12-2012
Emilio-Movistar escribió:

Buenas tardes y bienvenido a la Comunidad :smileyhappy:

 

En primer lugar nuestras disculpas por la tardanza :smileyembarrassed:, contestando a tu duda, comentarte que cualquier cliente Movistar de fibra óptica podrá solicitar la portabilidad de su línea a cualquier compañía de la competencia manteniendo su numero, sin ningún problema (respetando eso si los contratos de permanencia que pudieran existir).

 

Si que es cierto que hace meses y por motivos, de rangos de numeración (ya solventados) existían ciertos problemas técnicos para llevar a cabo dicha actuación, pero actualmente no existe ningún tipo de relación vinculante de carácter permanente (mas allá de contratos de permanencia) que impida esta portabilidad.

 

Un saludo.

Qué respiro, Emilio...qué respiro...jejeje...YATABA ASUTAO...

 

Saludos.

Avatar de cyberpeter
cyberpeter
El WIFI me llevó al sofá
27-12-2012

Hasta donde yo sé, ningún operador puede "secuestrar" los números de teléfono a la hora de portarte a otra compañía, ya que de hacerse, podrían ser denunciados y multados por la CMT.

 

Salu2