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Carmelo77's avatar
Carmelo77
Más integrado que la RDSI
22-11-2024
Solved

Aumentar a 1 Gbps

Que he de hacer paras que me aumente a 1Gbps?

  • pacofreire's avatar
    pacofreire
    22-11-2024

     

    Buenas noches, Carmelo77 

     

    Te avanzo al información.

     

    ¿Qué contrato Movistar tienes activo actualmente?

     

    ¿miMovistar: Fibra, móvil y TV? 

     

    Dos posibles opciones.

     

    ¿Mantener el contrato actual, modificando solo la velocidad de conexión desde los '600 MB simétricos' a los 'hasta 1 GB simétricos'?

     

    Es decir

     

     

    Contratar el siguiente Servicio adicional

     

    • Precio Fibra hasta 1 Gb*, 10 €

    (*) Esta modalidad sólo está disponible para Clientes que tengan contratado el Servicio de Conectividad Movistar Max, Movistar Base o Movistar Esencial en la modalidad Fibra Óptica.

     

    Otra opción, mejorando también las prestaciones de la línea Fija (550 min/mes Bono llamadas desde Fijo a móviles nacionales) y las prestaciones de las líneas móviles incluidas

     

    Cambiar el contrato actual miMovistar con pack de conectividad 600 MB a uno de estos otros tres

     

     

     

    ¿O tu contrato Movistar activo es de Internet Fibra 300 MB o Fibra 600 MB?

     

    En este otro caso, tendrías que solicitar la modificación a Fibra 1 GB

     

     

     

    Un Saludo 🙂

     

5 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-12-2024

    Hola, Carmelo77 

     

    Vemos que pacofreire (Gracias por tu aporte), te ha suministrado información para aumentar los GB. Nos comentas si deseas realizar algún cambio en tu contrato. 

     

    Saludos

    Yulieth

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-11-2024

    Hola, Carmelo77 

     

    Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-11-2024

    Hola, Carmelo77 

    No hemos vuelto a saber de ti. Continuamos a la espera de que nos envíes la información solicitada para poder ayudarte con tu consulta.

    Saludos. 
    Karen. 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-11-2024

    Hola, Carmelo77 

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!

    Para revisar lo que nos comentas, envíanos en un mensaje privado los datos del titular del servicio.

    - Nombre Cliente: 
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
    - Teléfono de contacto:

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

    Saludos.
    Karen.

  • pacofreire's avatar
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    22-11-2024

     

    Buenas noches, Carmelo77 

     

    Te avanzo al información.

     

    ¿Qué contrato Movistar tienes activo actualmente?

     

    ¿miMovistar: Fibra, móvil y TV? 

     

    Dos posibles opciones.

     

    ¿Mantener el contrato actual, modificando solo la velocidad de conexión desde los '600 MB simétricos' a los 'hasta 1 GB simétricos'?

     

    Es decir

     

     

    Contratar el siguiente Servicio adicional

     

    • Precio Fibra hasta 1 Gb*, 10 €

    (*) Esta modalidad sólo está disponible para Clientes que tengan contratado el Servicio de Conectividad Movistar Max, Movistar Base o Movistar Esencial en la modalidad Fibra Óptica.

     

    Otra opción, mejorando también las prestaciones de la línea Fija (550 min/mes Bono llamadas desde Fijo a móviles nacionales) y las prestaciones de las líneas móviles incluidas

     

    Cambiar el contrato actual miMovistar con pack de conectividad 600 MB a uno de estos otros tres

     

     

     

    ¿O tu contrato Movistar activo es de Internet Fibra 300 MB o Fibra 600 MB?

     

    En este otro caso, tendrías que solicitar la modificación a Fibra 1 GB

     

     

     

    Un Saludo 🙂