Hola xxiscoo, efectivamente tienes aplicada una promoción del 50% durante doce meses que aún permanece activa.
falta por contestar el otro mp
Hola xxiscoo
Lo lamentamos, pero sólo aparece el privado en el que haces referencia a la promoción aplicada en el paquete Ficción con Netflix. Envíanoslo de nuevo, para que podamos darte una respuesta.
Un saludo, Vero.
He vuelto a reenviar el mensaje y quería comentarles que me parece bastante injusto que, tras aceptar una contraoferta con un descuento del 50% durante un año y un precio acordado, al mes siguiente me suban la tarifa. No creo que esto sea lo que se pactó originalmente.
Les agradecería que revisaran este asunto, ya que considero que la subida no debería aplicarse si el precio ya estaba fijado.
