Foro
Hola ea1aha
Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. ¿Se ha solucionado ya todo? Si no es así, necesitamos que nos confirmes, por favor, los datos que te pedimos más arriba.
Un saludo.
Fernando.
Hola Fernando, todo sigue iguqal, sigo sin tener audio en uno de los dispositivos, llevo tiempo con el problema. Gracias
- Técnico-Movistar31-01-2024Responsable Técnico
Hola ea1aha
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte en unos días, ¿nos puedes confirmar si funciona correctamente?.
Un saludo.
Ruth.
- ea1aha01-02-2024Yo probé el VDSL
Acabé llamando al 1002 y ya me lo han solucionado. Por aquí no encontré solución
- Técnico-Movistar01-02-2024Responsable Técnico
Hola ea1aha
Nos alegra que la incidencia haya quedado resuelta. ¿Podemos ayudarte en algo más?
Un saludo.
María José
- Técnico-Movistar29-01-2024Responsable Técnico
Hola ea1aha
Nos comentas que te persiste el fallo en uno de los descos, ¿cuál es el que te sigue fallando, el que tienes conectado por cable o por Wifi?. En el otro, ¿el sonido ya funciona bien?.
Un saludo.
Ruth.