Hola AntonioDBB,
Según lo que establece la Ley General de Defensa de los Consumidores, las hojas de reclamaciones están disponibles en comercios y establecimientos físicos que presten bienes o servicios de cara al público.
Un saludo. Marta.
Buenos días.
Entonces estaremos a lo dispuesto en la Ley 11/2022 de 28 de junio, General de Telecomunicaciones, como el derecho del usuario a la continuidad del servicio, y a obtener una compensación automática por su interrupción, así como a lo recogido en la Carta de Derechos del usuario de servicios de comunicaciones electrónicas (Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo (BOE 30-05-2009))
