Hola
Siento leer este hilo, muy parecido al nuestro:
Parece que Movistar, que usa la misma infraestructura que O2, (marca de Telefónica, como lo es Movistar), no tiene voluntad, capacidad técnica si, de reparar averías que se eternizan, sin informar y dar respuesta coherente a la desesperación de verse incomunicado e impotente.
En nuestro caso si tenemos parte del servicio, no el de teléfono fijo, por lo que no es de infraestructura, es de sistemas, sin que a fecha de hoy y desde al pasado día 3 de Octubre, O2 & Movistar ,comunique o responda a las comunicaciones ni reclamaciones que les hacemos.
Se como se puede sentir en un domicilio particular, y en nuestro caso afecta económicamente y comercialmente al ser una empresa.
Animo y a seguir insistiendo.
Saludos
