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Avatar de MontanBlack88
MontanBlack88
Yo probé el VDSL
21-09-2025
Resuelto

Ayuda con una solicitud de baja de un dispositivo a 0€

hola buenos dias    Creo que es aqui si no lo es pido disculpas,Por favor si un comercial me puede ayudar por favor adquiri un dispotivo en concreto una TV de 48 meses a 0€ entonces despues de los ...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    22-09-2025

    Desde la Comunidad estamos encantado de atenderte y ayudarte en todas las cuestiones o dudas que tengas por resolver. 

    En respuesta a tu consulta te dejamos las promociones que tienes en curso y fin de la promo:

    Promoción Movistar Plus+ # meses hasta # Inicio Facturación 11/08/2025 Fin Facturación 10/08/2026
    Promoción Ficción # meses hasta # Inicio Facturación 11/08/2025 Fin Facturación 10/08/2026
    Promoción Fútbol Total # meses hasta # Inicio Facturación 11/08/2025 Fin Facturación 10/08/2026.

     

    Saludos.

Avatar de MontanBlack88
MontanBlack88
Yo probé el VDSL
22-09-2025

Hola de niuevo

 

Cuando tengas un momento te acabo de responder,y ya sera el ultimo mensaje y ya le doy al tema como solucionado.

 

muchas gracias y perdon por las molestias ocasionadas buen dia .

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
23-09-2025

 

 

.
 

  • Avatar de MontanBlack88
    MontanBlack88
    Yo probé el VDSL
    24-09-2025

    Hola buen dia

     

    Cuando puedas te he enviado un mensaje privado.

     

    Saludos y mucjas gracias y perdon por las molestias ocasionadas.

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      24-09-2025

      Hola MontanBlack88 

       

      Tenemos que esperar respuestas por parte del departamento encargado, ellos revisaran el dispositivo y directamente contactarán contigo. No te angusties, desde Movistar siempre intentamos dar solución a estas incidencias.

       

      Saludos Pilar.

      • Avatar de MontanBlack88
        MontanBlack88
        Yo probé el VDSL
        24-09-2025

        hola bueenas tardes

         

        Esto por favor,cuando se sepa algo que sea por privacidad de datos,y si es por llamada telefonica perfecto... 

         

        Saludos y muchas gracias.