Foro
Hola jmsanchezbernal
Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Hemos llevado a cabo una actualización de la conexión a la red del desco. Cuando puedas, por favor, desconecta el mismo de la corriente eléctrica durante al menos un minuto y prueba el funcionamiento tras volver a conectarlo. Nos informas del resultado. Gracias.
Un saludo.
Fernando.
Hola jmsanchezbernal
No hemos recibido respuesta por tu parte. Nos podrías indicar, tras la actuación realizada, ¿puedes ver los partidos de forma correcta o se sigue perdiendo el brillo, por favor?
Un saludo. Silvia
- jmsanchezbernal10-02-2023Más integrado que la RDSI
Dado que SOLO se puede comprobar en los partidos de futbol de LA LIGA en directo, y como quiera que solo hay un partido a la semana, y este será el domingo día 12/02/2023, hasta que no llegue el domingo por la noche, no podré comprobar si se ha solucionado el problema o no.
En cuanto tenga la oportunidad de comprobarlo, ya les diré.
Un saludo.
- Técnico-Movistar14-02-2023Responsable Técnico
Buenas tardes jmsanchezbernal
Se esta revisando el fallo que presentas y cualquier novedad que tengamos al respecto te informaremos en este mismo hilo.
Un saludo.
Miriam
- Técnico-Movistar24-02-2023Responsable Técnico
Buenos días jmsanchezbernal
Comprobamos tu consulta se encuentra en estudio. En el momento que dispongamos de mas información, te la indicaremos. Lamento las molestias ocasionadas
Un saludo. Silvia