Foro

Avatar de quikorro
quikorro
Yo probé el VDSL
08-08-2024
Resuelto

Baja DAZN por "cambios en mi suscripción a Movistar+"

Hola a todos Me ha llegado un correo de DAZN   Hola Enrique, Te confirmamos que, debido al cambio de tu oferta contratada con Movistar, hemos tramitado la baja de tu cuenta en DAZN. Si quieres vo...
  • Avatar de quikorro
    quikorro
    08-08-2024

    Creo que lo he solucionado. Se me ha ocurrido ir a la web de Movistar.es e intentar activar la cuenta de DAZN de nuevo como lo hice la primera vez, y parece que ha funcionado. Igualmente, me gustaría saber por qué se dio de baja automáticamente.

    Un saludo

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
08-08-2024

Hola, quikorro 

 

¡Bienvenid@ a la comunidad!

Para revisar lo que nos comentas, envíanos en un mensaje privado los datos del titular del servicio.

- Nombre Cliente: 
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
- Teléfono de contacto:

Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

Saludos.
Karen.

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
08-08-2024

Hola, quikorro 

 

Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado. 

 

Un saludo.

Karen.

  • Avatar de quikorro
    quikorro
    Yo probé el VDSL
    08-08-2024

    Creo que lo he solucionado. Se me ha ocurrido ir a la web de Movistar.es e intentar activar la cuenta de DAZN de nuevo como lo hice la primera vez, y parece que ha funcionado. Igualmente, me gustaría saber por qué se dio de baja automáticamente.

    Un saludo

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      11-08-2024

      Hola, quikorro 

       

      No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 

      ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

      Saludos. 
      Karen. 

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      08-08-2024

      Hola, quikorro 

       

      Nos alegra saber que tras activar nuevamente la cuenta, te haya funcionado.

       

      Adicionalmente, te hemos informado al privado el motivo por el cual se dio de baja el acceso, por favor, compruébalo. 

       

      Un saludo.

      Karen.