Cambio del "Acceso a Movistar Plus+ en dispositivos"
Hola:
Recientemente cambié el contrato Conecta Max a miMovistar Movistar Base y estaba intentando dejar configurado el acceso a Movistar Plus+ en dispositivos. Lo he intentado desde la web (https://www.movistar.es/area-cliente/mi-perfil/) y desde la app Mi Movistar (Android 15) y en ambos casos obtengo el mismo error.
La cuenta de correo que aparece como usuario de Movistar Plus+ en dispositivos es una que desconozco, formada por una cadena de caracteres así como aleatorios y el dominio @telefonica.net. Cuando trato de cambiarla a la cuenta de correo que tengo con movistar, me dice "El mail introducido no es válido. Revísalo".
¿Qué tengo que hacer? Gracias.
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