Baja de contrato por equivocación de una tienda Movistar
Hola
Tengo 3 iplus en casa en el mismo contrato y resulta que quería dar de baja el último iplus así que llame a Movistar y todo perfecto y me dijeron que tenía que llevar el iplus y la tarjeta blanca a una tienda Movistar , así que voy a una tienda de Movistar y le entrego el iplus con su tarjeta , bueno pues que casualidad que el chico que me atendió no tenía acceso para realizar la devolución del aparato así que me dijo que se lo dejará y en cuanto pudiera me lo hacía.
Bueno pues sobre los 15 días me manda un mensaje como que se había entregado y me da el justificante por medio de un WhatsApp y resulta que en vez de dar de baja ese iplus me han dado de baja el contrato .
Necesito que me reactiven mi contrato .
Gracias
